Bom dia, Julia 👋
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—
Acumulado 2026
calculando...
—
Clientes ativos
marcas principais
—
Inativos 45d+
↑ atenção
4
Marcas monitoradas
NACHi · OSRAM · MXF · Riosulense
⚠️ Inativos com urgência
⏳ Carregando...
📊 Metas do mês
⏳ Carregando...
🏆 Top clientes por marca
⏳ Carregando...
📈 Distribuição por UF
⏳ Carregando...
Notificações & Alertas
Alertas reais da carteira — inativos, pedidos, oportunidades
Carregando alertas...
Comercial
Fluxo 01: Distribuidores · Fluxo 02: MXF Motors · Contatos · Estratégia · Cadência
Fábricas: NACHi · OSRAM · Riosulense | Foco: NACHi e OSRAM (Riosulense baixa prioridade)
Bezerra & Oliveira
Alta prioridade
Contatos
EmelyNACHi · RiosulenseMensal
ThiagoOSRAMMensal
Emely → relatório mensal + análise curva + proposta pedido
Thiago → análise moto-only + gaps + relatório mensal
Thiago → análise moto-only + gaps + relatório mensal
Estratégia
NACHi: Crescer mix + recuperar sell in filiais MOTO. Análise curva pendente (Jan/25–Mar/26)
OSRAM: 8,5% share regional — crescer muito. Reativar filial MOTOS MA (quase inativa). Sell in em queda 2023→2025
OSRAM: 8,5% share regional — crescer muito. Reativar filial MOTOS MA (quase inativa). Sell in em queda 2023→2025
Padre Cícero
Alta prioridade
Contato
AelysonNACHi · OSRAM · RiosulenseMensal
Relatório mensal + análise curva + proposta pedido (todas as linhas)
Estratégia
NACHi: Crescer mix + identificar gaps Curva A. Rerun curva pendente
OSRAM: ~30% share regional. Item crítico faltando: Honda Biz lâmpada (~8.150 un/ano)
OSRAM: ~30% share regional. Item crítico faltando: Honda Biz lâmpada (~8.150 un/ano)
PMP / Motolub
Alta prioridade
Contato
JonathanNACHi · OSRAM · RiosulenseMensal
+ gestores de filiais CE/PI/MA
Visita filiais + relatório + proposta pedido por filial
Visita filiais + relatório + proposta pedido por filial
Estratégia
NACHi + OSRAM: Crescer mix por filial CE/PI/MA. Mapear cada filial individualmente. Grupo completo — filiais CE/PI/MA
Jota Motos
Média prioridade
Contato
IgorNACHi · OSRAM · RiosulenseMensal
Fortalecer relação + crescer mix. Visita mensal.
Primos Motos
Média prioridade
Contato
MauroNACHi · OSRAM · RiosulenseMensal
Fortalecer relação + crescer mix. Visita mensal.
R Damásio
Média prioridade
Contato
LuísNACHiMensal/Bimestral
Crescer mix + tentar abertura CAR80 via grupo. Em negociação.
Prol Rolamentos
Média prioridade
Contato
CelsoNACHiMensal/Bimestral
Fortalecer relação + crescer mix.
Company Brasil / Lyra
Baixa prioridade
LyraRiosulenseConforme negociação
Em negociação — baixa prioridade (margem Riosulense). Visita + proposta de mix.
MXF Motors
Meta: R$500k/mês | CE · PI · MA · RN | Maior potencial de expansão
Funil de Prospecção
—
Captação
—
Qualificação
—
Call / Proposta
—
Cadastro
—
Ativo
🚨 Crítico — Pedidos MXF
MXF atende por ordem de chegada.
Cada hora de atraso = posição a menos na fila.
Prioridade máxima ao receber pedido da revenda.
Cada hora de atraso = posição a menos na fila.
Prioridade máxima ao receber pedido da revenda.
⚡ Prospecção Ativa
Leads diários via planilha MXF → disparo automático.
Captação multi-canal: WhatsApp · Instagram · Presencial.
Responder em até 2h em dias úteis.
Captação multi-canal: WhatsApp · Instagram · Presencial.
Responder em até 2h em dias úteis.
Processos do Fluxo 02 — MXF
Prospecção & Qualificação (POP 3)
1. Receber lead da planilha MXF (diário)
2. Disparo automático de primeiro contato (n8n)
3. Avaliar respostas: QUENTE / MORNO / FRIO
4. QUENTE → agendar call no mesmo dia
5. Apresentar Julia + ATIVA + MXF
6. Enviar catálogo + tabela + política + garantia
7. Enviar ficha: Ficha 1 (recreativos) ou Ficha 2 (4x4/perf.)
8. Encaminhar para Bruno lançar no SuasVendas
2. Disparo automático de primeiro contato (n8n)
3. Avaliar respostas: QUENTE / MORNO / FRIO
4. QUENTE → agendar call no mesmo dia
5. Apresentar Julia + ATIVA + MXF
6. Enviar catálogo + tabela + política + garantia
7. Enviar ficha: Ficha 1 (recreativos) ou Ficha 2 (4x4/perf.)
8. Encaminhar para Bruno lançar no SuasVendas
Gestão de Pedidos (POP 4)
1. Receber pedido da revenda via WhatsApp
2. ⚡ Agir rápido — montar pedido imediatamente
3. Passar para Bruno lançar no SuasVendas
4. Enviar pedido para MXF via email
5. Monitorar o que faturou (pedido parcial)
6. Enviar NF e rastreio para a revenda
7. Cliente confere → paga → confirmar para MXF
8. Fechar ciclo do pedido
2. ⚡ Agir rápido — montar pedido imediatamente
3. Passar para Bruno lançar no SuasVendas
4. Enviar pedido para MXF via email
5. Monitorar o que faturou (pedido parcial)
6. Enviar NF e rastreio para a revenda
7. Cliente confere → paga → confirmar para MXF
8. Fechar ciclo do pedido
Fluxo 01 — Distribuidores Motopeças | Use para checar ações por contato
| Cliente | Contato | Fábricas | Ação principal | Frequência | Ação |
|---|---|---|---|---|---|
| Bezerra & Oliveira | Emely | NACHiRiosulense | Relatório mensal + análise curva + proposta pedido | Mensal | |
| Bezerra & Oliveira | Thiago | OSRAM | Análise moto-only + gaps + relatório mensal | Mensal | |
| Padre Cícero | Aelyson | NACHiOSRAMRiosulense | Relatório mensal + análise curva + proposta pedido (todas as linhas) | Mensal | |
| Primos Motos | Mauro | NACHiOSRAMRiosulense | Visita + relatório + proposta pedido | Mensal | |
| Jota Motos | Igor | NACHiOSRAMRiosulense | Visita + relatório + proposta pedido | Mensal | |
| Prol Rolamentos | Celso | NACHi | Visita + análise curva + proposta pedido | Mensal/Bimestral | |
| R Damásio | Luís | NACHi | Visita + análise curva + proposta pedido. Negociação CAR80. | Mensal/Bimestral | |
| Company Brasil / Lyra | Lyra | Riosulense | Visita + proposta de mix | Conforme negociação | |
| PMP / Motolub | Jonathan + gestores filiais | NACHiOSRAMRiosulense | Visita filiais CE/PI/MA + relatório + proposta pedido por filial | Mensal |
Março/2026 | Foco: MXF (expansão) · NACHi (crescer carteira) · OSRAM (manter + crescer mix) · Riosulense (baixa prioridade)
NA
NACHi
Rolamentos · foco crescer carteira atual
Bezerra & Oliveira / EmelyCrescer mix + recuperar sell in filiais MOTO. Análise curva pendente (Jan/25–Mar/26).Alta
Padre Cícero / AelysonCrescer mix + identificar gaps Curva A. Rerun curva Jan/25–Mar/26 pendente.Alta
PMP / Motolub / JonathanCrescer mix por filial CE/PI/MA. Mapear cada filial individualmente.Alta
Jota Motos / IgorFortalecer relação + crescer mix. Visita mensal.Média
Primos Motos / MauroFortalecer relação + crescer mix. Visita mensal.Média
R Damásio / LuísCrescer mix + tentar abertura CAR80 via grupo. Em negociação.Média
Prol Rolamentos / CelsoFortalecer relação + crescer mix.Média
Lyra / Company BrasilNegociação em andamento. Abrir cliente.Baixa
OS
OSRAM / Neolux
Iluminação automotiva · manter + crescer share moto
Padre Cícero / Aelyson~30% share regional. Crescer mix moto. Item crítico: Honda Biz lâmpada (~8.150 un/ano).Alta
Bezerra & Oliveira / Thiago~8,5% share regional — crescer muito. Reativar filial MOTOS MA (quase inativa).Alta
PMP / Motolub / JonathanCrescer mix moto por filial.Alta
Jota Motos / IgorManter + crescer mix moto.Média
Primos Motos / MauroManter + crescer mix moto.Média
MXF
MXF Motors
Meta R$500k/mês · CE · PI · MA · RN · expansão
Revendas ativasManter relacionamento intenso + sell out semanal. Educação semanal + conteúdo Instagram. Status pedidos automático (PRIORIDADE).Alta
Novos leads CE/PI/MA/RNProspecção ativa multi-canal. Disparos diários controlados. Funil: formulário → call → apresentação → cadastro.Alta
Eventos regionaisMapear eventos (vaquejada, agro, infantil, off road, 4x4). Patrocínio. PI: abr/26 · MA: mai/26.Média
RS
Riosulense
Baixa prioridade · margem baixa
Bezerra / Padre Cícero / PMPManter relação — baixa prioridade (margem baixa).Baixa
Lyra / Company BrasilCrescer mix — em negociação.Média
Base para organizar a semana — adaptar conforme visitas, viagens e demandas urgentes
SegundaManhã + Tarde
Manhã — Análise e Planejamento
Puxar dados sell out clientes da semanaTodas
Verificar histórico pedidos + pendências em abertoTodas
Gerar análise curva / gaps / oportunidadesTodas
Preparar material para visitas da semanaTodas
Tarde — Captação MXF
Analisar leads do dia (planilha MXF)MXF
Disparar mensagem para lote do diaMXF
Responder leads qualificadosMXF
Atualizar funil de prospecçãoMXF
TerçaManhã + Tarde
Manhã — Visita Filiais / Equipe
Visitar filiais / equipe de vendasNACHi · OSRAM
Escutar dores das filiaisNACHi · OSRAM
Verificar estoque nas filiaisNACHi · OSRAM
Atualizar catálogo com equipeNACHi · OSRAM
Tarde — Registro e Follow up
Registrar visita (acordos + próxima ação)Todas
Confirmar pedidos lançadosTodas
Enviar análise gaps para gestores filiaisTodas
QuartaManhã + Tarde
Manhã — Compradores / Gerentes
Visita compradores / reunião comercialTodas
Apresentar análise e oportunidadesTodas
Fechar / revisar plano trimestralTodas
Almoço estratégico quando possívelTodas
Tarde — Relatórios + Escritório
Gerar relatórios mensais (quando período)NACHi · OSRAM · MXF
Responder WhatsApp / emailsTodas
Acompanhar pedidos MXF em abertoMXF
⚡ Mentoria Iceberg — todo quarta ao meio-dia
QuintaManhã + Tarde
Manhã — Compradores + Prospect
Visita compradores (rota B)Todas
Visita prospect MXF quando na praçaMXF
Tarde — Prospecção MXF Ativa
Responder leads do formulárioMXF
Call / negociação com leads quentesMXF
Acompanhar cadastros em andamentoMXF
SextaManhã + Tarde
Manhã — Pós-venda + Pendências
Status pedidos MXF em abertoMXF
Pós-venda clientes ativosTodas
Pendências da semana + registros atrasadosTodas
Tarde — Relatórios + Prospecção
Relatório quinzenal comprador + gerenteNACHi · OSRAM
Prospecção ativa MXF onlineMXF
Preparação da semana seguinteTodas
SábadoSANTT + Família
Foco SANTT: estudar, capacitar, estratégia
Sem demandas urgentes ATIVA — proteger esse dia
DomingoCulto + Família
Culto + devocional familiar
Organizar semana seguinte
Alinhamento família
Semana de viagem: Modo campo ativo. Análises e relatórios não saem. Foco em visita, escuta e relacionamento. O que não foi feito empurra para sexta/segunda seguinte.
Selecione um cliente ao lado →
Pós-venda
Status pós-visita · Pendências · Inativos
Carregado da API SuasVendas · Inativo = >45 dias sem pedido
—
Ativos
—
Inativos
—
Sell-in YTD
—
Ticket médio
Carregando dados da API...
Clientes sem pedido — dados em tempo real do SuasVendas
⏳ Carregando dados do SuasVendas...
Pendências abertas da operação
Urgentes
Enviar proposta Honda Biz para Padre Cícero
Preparar oferta especial para B&O (reativação)
Esta semana
Análise NACHI — montar apresentação para Damásio
Follow-up MXF modelos — MH + MF Motos
✓
Confirmar agenda com Oziano (Padre Cícero)
Planejadas
Mapear clientes moto-only para análise OSRAM
Enviar lista endpoints API ao Bruno para Fase 2
Review trimestral com fábrica OSRAM
Marketing
Ações · Verba · Redes Sociais · PDV · Treinamentos
Material PDV OSRAM — Fortaleza
Executado 10/03 · 12 PDVs cobertos · Responsável: Lena X3
R$1.200
Treinamento técnico MXF — equipe CE
Executado 15/03 · 8 vendedores · Resp: Julia
R$2.500
Campanha NACHI — feirão rolamentos PI
Agendado 05/04 · Teresina · Resp: Bernardo X1
R$800
Ação pós-visita B&O — proposta especial OSRAM
Programado para 27/03 · Resp: Julia
R$0
Brindes MXF — distribuidores RN
Adiado — verba insuficiente · Prev: abril
R$600
💰 OSRAM — Verba Q1 2026
R$3.200 usadode R$8.000
40% · Saldo disponível: R$4.800
💰 NACHI — Verba Q1 2026
R$800 usadode R$3.000
27% · Saldo disponível: R$2.200
💰 MXF Motors — Verba Q1 2026
R$5.100 usadode R$6.000
85% · Saldo: R$900 ⚠️
📋 Extrato de uso
| Data | Ação | Fábrica | Valor |
|---|---|---|---|
| 10/03 | PDV Fortaleza | OSRAM | -R$1.200 |
| 15/03 | Treinamento CE | MXF | -R$2.500 |
| 08/03 | Material gráfico | OSRAM | -R$800 |
| 02/03 | Brinde visitantes | MXF | -R$1.200 |
| 20/02 | Evento NACHi PI | NACHI | -R$800 |
Planejamento semanal — semana 23 a 29/03
📅 Posts da semana
Seg 23: Dica sobre sazonalidade OSRAM + grupo WhatsApp clientes
Ter 24: Story da visita Padre Cícero no Instagram
Qua 25: Post lançamento MXF 2026
Sex 27: Story bastidores campo + mensagem pós-visita B&O
Ter 24: Story da visita Padre Cícero no Instagram
Qua 25: Post lançamento MXF 2026
Sex 27: Story bastidores campo + mensagem pós-visita B&O
📊 Desempenho
847
Seguidores
4.2%
Engajamento
| Cliente | Cidade | Material | Qtd | Data | Resp. | Status |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Gr. Padre Cícero | Fortaleza | Display OSRAM | 3 un | 10/03 | Lena X3 | Instalado |
| Damásio CE1 | Fortaleza | Totem NACHI | 1 un | 12/03 | Julia | Instalado |
| Jota Motos | Fortaleza | Faixa OSRAM | 2 un | 10/03 | Lena X3 | Instalado |
| MGR São Luís | São Luís | Display MXF | 2 un | Pendente | Marcelo X2 | Pendente |
| B&O Fortaleza | Fortaleza | Display OSRAM | 2 un | 27/03 | Julia | Reativação |
Treinamento técnico MXF — equipe CE
15/03/2026 · 8 vendedores · Fortaleza · MXF Motors
Realizado
OSRAM Product Training — linha Motos
05/04/2026 · 12 pessoas · Fortaleza · OSRAM
Agendado
NACHi — Feirão rolamentos Teresina
05/04/2026 · Teresina PI · NACHi · Bernardo X1
Agendado
Treinamento SELLHUB — equipe interna
Previsto para abril/2026 · Portal + Suas Vendas
Planejado
Calendário Comercial
Março 2026 — eventos, visitas e pendências
Dom
Seg
Ter
Qua
Qui
Sex
Sáb
Próximos eventos
Financeiro
Viagens · Verbas · Conciliação · Comissões · Fiscal
Saldo Geral — Março 2026
R$ 24.180
Comissões a receber · pedidos faturados confirmados
R$8.200
Verbas recebidas
R$3.420
Custos viagem
R$4.600
Despesas gerais
Registro de custos de viagem — CE / PI / MA / RN
R$3.420
Total março
↓ -12% vs fev
1.840
Km rodados
↑ +200km
R$980
Combustível
↑ alta
R$640
Hospedagem
2 diárias
Fortaleza → Teresina (PI) e retorno
10-11/03 · 900km · NACHI + MXF · Bernardo X1
Combustível
-R$520
Hospedagem Teresina — Hotel X
10-11/03 · 1 diária · PI
Hospedagem
-R$280
Fortaleza → São Luís (MA) e retorno
18-19/03 · 940km · OSRAM + MXF · Julia
Combustível
-R$460
Hospedagem São Luís — Hotel Y
18-19/03 · 1 diária · MA
Hospedagem
-R$360
Refeições — viagens março
Fortaleza + Teresina + São Luís
Alimentação
-R$480
Roteiro CE — visitas Fortaleza
Semana 22-27/03 · ~200km urbano · Julia
Urbano
-R$120
| Data | Fábrica | Descrição | Competência | Valor | Status |
|---|---|---|---|---|---|
| 05/03 | OSRAM | Verba marketing Q1 | Jan-Mar/26 | +R$4.000 | Recebido |
| 08/03 | MXF | Verba campanha CE | Mar/26 | +R$2.500 | Recebido |
| 12/03 | NACHI | Verba treinamento PI | Mar/26 | +R$1.200 | Recebido |
| Pendente | OSRAM | Verba PDV fortaleza | Mar/26 | +R$800 | Aguardando |
| Pendente | MXF | Verba brindes RN | Abr/26 | +R$600 | Previsto |
📊 Consolidado de verbas recebidas — Q1 2026
OSRAM
R$4.800 de R$8.000
NACHI
R$1.200 de R$3.000
MXF Motors
R$5.100 de R$6.000
Pedidos emitidos x faturados — março 2026
24
Pedidos emitidos
21
Faturados
87,5%
3
Pendentes
↑ atenção
R$48k
Volume faturado
Grupo Padre Cícero — OSRAM
Pedido 10/03 · NF emitida 12/03
R$8.400
✓ Faturado
Damásio CE1 — NACHI
Pedido 10/03 · NF emitida 13/03
R$4.200
✓ Faturado
MGR São Luís — OSRAM
Pedido 15/03 · aguardando faturamento
R$6.200
⏳ Pendente
Jota Motos — OSRAM
Pedido 12/03 · NF emitida 14/03
R$1.800
✓ Faturado
Moto Sul PI — MXF
Pedido 08/03 · cancelado pelo cliente
R$3.100
✗ Cancelado
Alpha Dist. PI — OSRAM
Pedido 18/03 · em análise crédito
R$5.600
⏳ Em análise
R$24.180
A receber / mês
estimado
R$18.600
Confirmado
pedidos faturados
R$5.580
Pendente
3 pedidos
4,2%
% médio comissão
| Fábrica | Volume faturado | % comissão | Valor estimado | Status |
|---|---|---|---|---|
| OSRAM | R$18.400 | 4,5% | R$828 | Confirmado |
| NACHI | R$5.040 | 3,8% | R$191 | Confirmado |
| MXF | R$9.720 | 4,0% | R$389 | Confirmado |
| Riosulense | R$3.200 | 3,5% | R$112 | Pendente NF |
📌 Integração Fase 2
Quando integrado ao Suas Vendas API, as comissões serão calculadas automaticamente com base nos pedidos faturados, sem necessidade de entrada manual. Percentuais por fábrica configuráveis no sistema.
21
NFs emitidas
março
18
NFs conferidas
85,7%
3
Pendentes conferência
verificar
R$48k
Volume total NFs
| NF | Emitente | Cliente | Data | Valor | Status |
|---|---|---|---|---|---|
| #45821 | OSRAM | Gr. Padre Cícero | 12/03 | R$8.400 | Conferida |
| #32401 | NACHI | Damásio CE1 | 13/03 | R$4.200 | Conferida |
| #45987 | OSRAM | Jota Motos | 14/03 | R$1.800 | Conferida |
| #46120 | OSRAM | MGR São Luís | Pendente | R$6.200 | Aguardando |
| #46121 | OSRAM | Alpha PI | Pendente | R$5.600 | Em análise |
| Data | Descrição | Categoria | Valor |
|---|---|---|---|
| 01/03 | Celular corporativo | Fixo | -R$180 |
| 03/03 | Materiais escritório | Escritório | -R$120 |
| 05/03 | Impressões catálogos | Marketing | -R$340 |
| 10/03 | Combustível CE | Viagem | -R$460 |
| 15/03 | Almoço reunião NACHI | Representação | -R$280 |
| 18/03 | Hospedagem São Luís | Viagem | -R$360 |
| 20/03 | Aplicativo gestão | Software | -R$89 |
📊 Despesas por categoria — março
ViagemR$2.120
MarketingR$1.200
RepresentaçãoR$620
Fixo / EscritórioR$480
Total despesas marçoR$4.420
Fábricas
Gestão do relacionamento com cada fábrica representada
OS
OSRAM / Neolux
Iluminação automotiva · 219 SKUs + 52 Neolux
…
Share CE
…
Meta/mês
…
Meta mar
Meta março68%
Gerente de vendas: Carlos Menezes · (11) 98765-4321
Reunião trimestral: 04/04/2026
Portal: osram.com/brasil
Reunião trimestral: 04/04/2026
Portal: osram.com/brasil
NA
NACHi
Rolamentos e componentes de precisão
…
Share CE
…
Meta/mês
…
Meta mar
Meta março42% ⚠️
Representante fábrica: Kenji Nakamura · (11) 97654-3210
Feirão PI: 05/04/2026 — Teresina
Portal: nachi.com.br
Feirão PI: 05/04/2026 — Teresina
Portal: nachi.com.br
MX
MXF Motors
Motocicletas e peças de motor · CE/PI/MA/RN
…
Cobertura
…
Meta/mês
…
Meta mar
Meta março81%
Gerente comercial: Eduardo Freitas · (85) 99887-6543
Lançamento 2026: novos modelos em apresentação
Verba Q1: R$900 restantes ⚠️
Lançamento 2026: novos modelos em apresentação
Verba Q1: R$900 restantes ⚠️
RI
Riosulense
Motopeças — linha especializada CE/PI/MA
…
Cobertura
…
Meta/mês
…
Meta mar
Meta março64%
Contato Oziano: Gestor comercial · Riosulense
Parceria: motopeças linha específica
Reunião: a agendar abril
Parceria: motopeças linha específica
Reunião: a agendar abril
🏭 Demais fábricas da carteira
BrasluxFIAMMCofranThermovalEurotécnica / EuroricambiMiradorAutoLineaCAR80Unipac
Fichas completas das demais fábricas podem ser adicionadas conforme necessidade. Cada ficha inclui: contato do gerente, metas, histórico de pedidos, verba disponível e próximas ações.
Documentos
Contratos · Catálogos · Apresentações · Análises
Contrato OSRAM 2025
Contrato NACHI 2024
Contrato MXF 2025
Catálogo OSRAM/Neolux 2026
Catálogo MXF Motors 2026
Catálogo NACHi 2025
Apresentação ATIVA × MXF
Atuação Estratégica Regional
Análise OSRAM — Padre Cícero
Análise OSRAM — Bezerra & Oliveira
Proposta B2G MXF — Piauí
Roadmap Comercial — Riosulense
Playbook Expansão de Revendas
Rotas de visita CE — mapeadas
Indicadores & OKRs
Metas da operação · Performance · Evolução mensal
R$27k
Receita mês
↑ +8% vs fev
47
Clientes ativos
↑ +3
87%
Taxa conversão
↑ +4pp
8
Visitas/semana
→ estável
3
Inativos 45d+
↑ atenção
4.2%
% comissão
→ estável
🎯 OKR 1 — Crescimento de Carteira
Q1 2026 · Jan–Mar
72%
KR1 · Atingir R$27k/mês receita motoR$27k ✓
KR2 · Chegar a 50 clientes ativos47 / 50
KR3 · Prospectar 5 novos clientes3 / 5
📊 OKR 2 — Share de Mercado
Q1 2026
55%
KR1 · Share OSRAM CE ≥ 35%30,4% / 35%
KR2 · Reativar 100% dos inativos 45d0 / 3
KR3 · Introduzir Neolux em 5 clientes2 / 5
🤝 OKR 3 — Relacionamento & Pós-venda
Q1 2026
80%
KR1 · Visitar 100% dos clientes Premium/mês5 / 5 ✓
KR2 · Registro pós-visita em 24h90%
KR3 · 8 disparos educacionais/mês5 / 8
💰 OKR 4 — Financeiro & Operacional
Q1 2026
85%
KR1 · Conciliar 100% das NFs em 5 dias87,5%
KR2 · Custo viagem ≤ 15% da receita12,7% ✓
KR3 · 0 verbas vencidas sem uso✓ ok
Equipe
Estrutura da operação · nomes fictícios — substituir ao montar nova empresa
X1
Representante X1
Vendas de Campo · CE / PI
CEPICampo
FábricasOSRAM · NACHI · MXF
Visitas/semana10–12
Clientes responsável18 clientes
Meta mensalR$12.000
X2
Representante X2
Vendas de Campo · PI / MA
PIMACampo
FábricasMXF · OSRAM · Riosulense
Visitas/semana8–10
Clientes responsável15 clientes
Meta mensalR$9.000
X3
Promotora X3
Marketing & PDV · MA / PI
MAPIMarketing
FocoPDV · Treinamentos
PDVs ativos14 instalados
Treinamentos Q13 realizados
Verba gerenciadaR$2.800
Y1
Administrativo Y1
Suporte Interno · Administrativo
Administrativo
FunçãoSuporte operacional
ResponsabilidadesPedidos · Cadastros · NFs
FerramentasSuas Vendas · Drive
Y2
Administrativo Y2
Suporte Interno · TI & Automação
TIAutomação
FunçãoInfra · VPS · Integrações
Stackn8n · Docker · API
Projeto ativoAgente Telegram · Fase 2
Cultura & POPs
Valores · Princípios · Procedimentos Operacionais
💎 Valores da Operação
Execução com Dados
Nenhuma visita sem número na mão. Decisões baseadas em sell-in, sell-out e análise de share. O dado é o argumento.
Relacionamento de Longo Prazo
O cliente sente que tem uma parceira estratégica, não apenas uma representante. Cada visita constrói algo.
Proatividade
Antecipa oportunidades antes do cliente pedir. Identifica gaps de mix, sazonalidade e movimentos de mercado.
Ética e Transparência
O que foi prometido, foi entregue. Com fábrica, distribuidor e cliente. Sem exceção.
Crescimento Sustentável
Crescer com qualidade de carteira, não apenas volume. Clientes saudáveis geram receita recorrente.
📌 Princípios de Trabalho
01
Visita = Preparação + Execução + Registro
Toda visita tem 3 partes obrigatórias. Sem preparação, a visita é fraca. Sem registro, a visita não existiu.
02
Cliente inativo é prioridade, não problema
Inativo não é descartado — é uma oportunidade de reativação. A conta ainda existe. A relação pode ser reconstruída.
03
Meta de fábrica é compromisso, não sugestão
As metas são acordadas. Quando estão em risco, o alerta é imediato — nunca no fim do mês.
04
Verba de fábrica é investimento, não presente
Toda verba recebida gera uma ação rastreável. O resultado é documentado e apresentado à fábrica.
📋 POPs — Procedimentos Operacionais
📍 POP 01 — Rotina de Visita Comercial▼
1
Puxar histórico dos últimos 90 dias no Suas Vendas antes da visita
2
Gerar Roadmap Comercial em comprapeca.vercel.app com valor alvo do cliente
3
Confirmar horário com comprador via WhatsApp no dia anterior
4
Registrar visita no portal com resultado e próxima ação em até 2h após
5
Enviar proposta formal em até 24h se houver interesse em novos itens
📉 POP 02 — Reativação de Cliente Inativo▼
1
Identificar clientes sem pedido há 30, 45 ou 60 dias no painel de alertas
2
Contato via WhatsApp com mensagem personalizada baseada no histórico do cliente
3
Visita presencial com oferta exclusiva ou condição diferenciada negociada com a fábrica
4
Registrar resultado e reclassificar status no portal (ativo/pendente/perdido)
📊 POP 03 — Análise Mensal de Share▼
1
No dia 1 de cada mês, puxar dados do Cross para cada fábrica representada
2
Comparar sell-in regional com potencial de mercado por UF e por cliente
3
Atualizar SWOT dos top 10 clientes com os novos dados de share
4
Gerar relatório executivo e compartilhar com a gestão até dia 5
💰 POP 04 — Gestão de Verba de Fábrica▼
1
Ao receber verba, registrar imediatamente no módulo Financeiro com data e fábrica
2
Planejar ações dentro do prazo de vencimento — nunca deixar verba vencer sem uso
3
Registrar cada gasto com nota fiscal ou comprovante vinculado à ação correspondente
4
Ao fechar o trimestre, enviar relatório de uso à fábrica com resultados e fotos de PDV
🔄 POP 05 — Conciliação Semanal de Pedidos▼
1
Toda segunda-feira: conferir pedidos emitidos x faturados da semana anterior
2
Identificar pedidos pendentes acima de 5 dias — escalar para a fábrica se necessário
3
Verificar NFs emitidas e confirmar valores com o financeiro
4
Atualizar status de conciliação no portal antes de iniciar as visitas da semana
Central de Pendências
Tarefas, ideias e acompanhamentos pessoais
📇 CRM Disparos
Planejamento de mensagens · Histórico por público · Por categoria
📲 Disparo WhatsApp
Envie mensagens via WhatsApp direto pelo portal
● Verificando...
📊
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Colunas: # | Data | Nome | WhatsApp | E-mail | Cidade | UF | Produto/Interesse | Status | Observações
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{nome} — Nome (col. C){cidade} — Cidade (col. F){uf} — UF (col. G){produto} — Produto/Interesse (col. H){status} — Status (col. I){obs} — Observações (col. J)
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